¡Una emocionante oportunidad te espera en Crediscotia Financiera!🌟
💼 Estamos en búsqueda de personal especializado para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. En Crediscotia, nos enorgullece ser una institución financiera líder y ahora estamos buscando talentos apasionados y comprometidos para diversas áreas especializadas. Ya sea en banca, finanzas, tecnología o servicios al cliente, nuestras posiciones disponibles abarcan una amplia gama de funciones.
💼 Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente inclusivo donde cada miembro del equipo es valorado y respetado. Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y contribuir al éxito continuo de Crediscotia Financiera, ¡no esperes más y postula hoy mismo para ser parte de nuestro equipo!
COACH DE VENTAS Y SERVICIOS
📝 ¿Cuáles son los requerimientos?
- Profesional graduado en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o campos similares.
- Experiencia mínima de 3 años como Gerente de Agencias, líder de equipos o coordinador de ventas externas en el sector bancario o financiero.
- Conocimientos sólidos del canal comercial y productos financieros.
- Manejo intermedio de MS Office.
- Disponibilidad para viajar dentro del país, preferiblemente con residencia en Lima y/o el Norte (Trujillo o Chiclayo).
- Competencias como capacidad de influencia, trabajo bajo presión, orientación al servicio, toma de decisiones, análisis y comunicación efectiva.
📋 ¿Cuáles son las actividades?
- Realizar visitas a nivel nacional a canales de venta para garantizar la uniformidad en la implementación del modelo comercial y de servicio, identificar oportunidades de mejora y validar la ejecución adecuada del mismo.
- Capacitar en talleres de implementación y refuerzo de habilidades comerciales para asegurar el correcto uso de disciplinas y metodologías en todos los canales de venta.
- Analizar indicadores de ventas y rentabilidad para identificar brechas y apoyar en el cumplimiento de metas comerciales.
- Participar en reuniones de coordinación con gerentes de agencias para compartir mejores prácticas y velar por la correcta ejecución del modelo comercial.
- Generar planes de acción para mejorar ventas y calidad de servicio, así como elaborar informes de seguimiento para sustentar puntos revisados durante las visitas.
- Dar seguimiento a campañas comerciales y recibir retroalimentación del equipo para mantener el rendimiento.
- Participar en la implementación de iniciativas y herramientas de ventas en todos los canales para fortalecer habilidades comerciales y mejorar la oferta de valor a los clientes.
PRACTICANTE DE COMUNICACIÓN
📝 ¿Cuáles son los requerimientos?
- Ser estudiante de los últimos ciclos de Comunicaciones, Publicidad o áreas similares.
- Conocimiento intermedio de Adobe Illustrator y Photoshop.
- Habilidad en redacción.
- Dominio de Office e Inglés a nivel intermedio.
- Se valorará conocimiento en edición audiovisual.
- Familiaridad con metodologías ágiles.
📋 ¿Cuáles son las actividades?
- Colaborar en el desarrollo de comunicaciones internas a través de diversos canales como grupos de Facebook, correos y la intranet.
- Diseñar piezas gráficas y audiovisuales para campañas internas.
- Asistir en la organización de eventos internos relacionados con la cultura organizacional y actividades anuales.
- Contribuir al desarrollo creativo de programas y actividades del área, alineados con la cultura organizacional.
- Participar en el análisis de mejoras en la experiencia del colaborador a lo largo de su trayectoria en la empresa.
CAJERO
📝 ¿Cuáles son los requerimientos?
- Estudios técnicos o universitarios en curso o truncos en Administración, Contabilidad, Economía, Computación, Administración Bancaria o campos relacionados.
- Experiencia mínima de 6 meses en manejo de caja, efectivo y POS.
- Deseable dominio intermedio de Excel.
- Disponibilidad para trasladarse dentro de la zona.
📋 ¿Cuáles son las actividades?
- Ejecutar procedimientos operativos en ventanilla según normativas y disposiciones legales, manteniendo la regularidad en las transacciones.
- Ofrecer un servicio de alta calidad para diferenciarse en el mercado y cumplir con los estándares establecidos.
- Atender ágil, oportuna y seguramente las necesidades de clientes y usuarios, reduciendo los tiempos de espera.
- Registrar y gestionar el efectivo y documentos valorados que ingresan o salen de caja, cumpliendo con normas de seguridad.
- Encargarse de la activación de tarjetas de débito y registro de claves.
- Contribuir al logro de metas comerciales a través de referidos.
GESTOR(A) DE COMPRAS
📝 ¿Cuáles son los requerimientos?
- Profesional en Ciencias Económicas, Ingeniería Industrial o campos relacionados.
- Experiencia mínima de 1 año en regulación bancaria, gestión de concursos y riesgo operacional.
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de proyectos y regulación de compras y contratos.
- Conocimiento de drivers de consumo.
- Dominio avanzado de MS Excel (macros) y nivel intermedio en Power BI (preferible).
- Competencias como organización, comunicación, negociación, proactividad y trabajo en equipo.
📋 ¿Cuáles son las actividades?
- Evaluar y proponer proveedores basados en los estándares definidos, buscando la aprobación adecuada.
- Atender solicitudes de compra, seleccionando y negociando con proveedores para proteger los intereses de la Financiera.
- Asesorar en la selección de proveedores, priorizando calidad, tiempo y coste.
- Contribuir a la mejora continua mediante sugerencias para optimizar procesos y sistemas.
- Mantener actualizada la base de datos de proveedores para garantizar la calidad en la gestión de compras.
- Garantizar un alto nivel de satisfacción del usuario mediante la calidad del servicio ofrecido.
ESPECIALISTA DE SOPORTE FISCAL
📝 ¿Cuáles son los requerimientos?
- Profesional graduado en Derecho y/o Contabilidad con sólidos conocimientos en materia tributaria.
- Conocimientos en legislación tributaria, contabilidad bancaria y estados financieros.
- Manejo intermedio de MS Office y conocimientos de inglés técnico.
- Competencias como capacidad analítica, trabajo en equipo, comunicación efectiva, proactividad e innovación.
📋 ¿Cuáles son las actividades?
- Aprobación de facturas, coordinación de estrategias de fiscalización y litigios, gestión de contratos y registros contables, entre otros.
- Elaboración de informes y estudios técnicos, cálculo y presentación de impuestos, coordinación con diferentes áreas de la Financiera y Casa Matriz.
- Administración del cumplimiento fiscal, atención de procesos de fiscalización, brindar asesoría legal tributaria y participar en estrategias de mitigación de contingencias fiscales.
- Comprender y aplicar la cultura de riesgo del Grupo y la Financiera en las actividades diarias.
ASESOR DE EXPERIENCIA AL CLIENTE
📝 ¿Cuáles son los requerimientos?
- Estudios técnicos o universitarios en curso o truncos en Administración, Contabilidad, Economía, Computación, Administración Bancaria o áreas afines.
- Experiencia previa de al menos 6 meses en Contact Centers o atención al cliente, preferiblemente como asesor de ventas o en telemarketing.
- Habilidades de comunicación tanto oral como escrita, además de capacidad de escucha activa.
📋 ¿Cuáles son las actividades?
- Fomentar una cultura centrada en el cliente para fortalecer las relaciones del banco con sus clientes.
- Contactar a los clientes por teléfono y promover la adquisición de productos/servicios bancarios y financieros.
- Cumplir con los estándares de calidad y procesos legales establecidos por el banco y reguladores.
- Alcanzar los objetivos comerciales definidos por el banco y la financiera.
- Seguir las disciplinas de ventas y servicio.
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente.
- Realizar operaciones eficientes en sus áreas correspondientes, asegurando el cumplimiento de los controles diarios para reducir riesgos operativos y regulatorios.
REPRESENTANTE DE SERVICIOS (CAJERO)
📝 ¿Cuáles son los requerimientos?
- Estudios técnicos o universitarios en curso o truncos en Administración, Contabilidad, Economía, Computación, Administración Bancaria o áreas afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en manejo de caja y POS.
- Deseable manejo intermedio de Excel.
📋 ¿Cuáles son las actividades?
- Ejecutar procedimientos operativos de atención en ventanilla conforme a normativas internas y legales.
- Mantener una regularidad en la producción de transacciones según estándares definidos.
- Atender requerimientos del cliente de manera ágil, oportuna y segura.
- Registrar y manejar efectivo y documentos valorados, cumpliendo normas de seguridad.
- Activar tarjetas de débito y registrar claves.
- Contribuir a los negocios mediante referidos para alcanzar metas comerciales.
ANALISTA ESPECIALIZADO
📝 ¿Cuáles son los requerimientos?
- Formación Deseable: Bachiller en Ingeniería Estadística, Industrial o Sistemas.
- Experiencia mínima de 3 años en Business Analytics, CRM, Riesgos, Negocios o Sistemas.
- Conocimientos en Procesos de Inteligencia de Negocios y CRM.
- Conocimientos informáticos: SQL Server (avanzado), Herramientas de Business Intelligence como Power BI, Tableau (avanzado), Herramientas de Programación como R, Python (intermedio).
- Conocimiento de inglés (intermedio).
- Competencias: Capacidad analítica, proactividad, planificación y trabajo en equipo.
📋 ¿Cuáles son las actividades?
- Implementar cambios en procesos masivos de extracción, análisis y reporting.
- Generar información para análisis de la gerencia.
- Implementar indicadores vitales para la administración.
- Proveer soporte analítico a áreas comerciales y de producto.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Desarrollar herramientas de CRM.
- Coordinar con áreas comerciales sobre campañas.
- Monitorear la confiabilidad de la información de bases de datos.
- Mantener y agregar nuevos indicadores a los cubos de información.
- Generar y monitorear paneles de control comerciales.
- Considerar el apetito de riesgo en decisiones diarias.
¿CÓMO PUEDO POSTULAR?
- Si cumples con los requisitos, te invitamos a dar el siguiente paso ingresando al enlace proporcionado: Aplicar aquí📩
- Dentro del portal, selecciona el puesto específico al cual deseas postularte, permitiendo una aplicación precisa. Facilita el proceso iniciando sesión con tu cuenta de Gmail y adjunta tu currículum actualizado 📄.
Este procedimiento garantiza una presentación eficiente de tu perfil y maximiza tus posibilidades de destacar en el proceso de selección. No pierdas la oportunidad de unirte a nuestro equipo y compartir tu valiosa contribución en el ámbito laboral deseado. ¡Esperamos recibir tu aplicación! 🚀
